UNIFAMMA alcança vanguarda tecnológica e expande EAD com a ajuda do Canvas LMS

Há 23 anos, a UNIFAMMA tem por missão prover uma educação superior de excelência aliada às novas tecnologias, proporcionando uma inovação constante. Localizada em Maringá, Paraná, e com cerca de 90 polos em outras cidades do Brasil, a UNIFAMMA oferece cursos de graduação e pós-graduação, nas áreas da saúde e ciências sociais aplicadas.

Hoje, a instituição conta com diversos cursos na modalidade presencial e à distância, resultado de um trabalho de transformação digital desenvolvido pela equipe multidisciplinar e projetado pelo coordenador geral da Educação a Distância e diretor administrativo das operações da UNIFAMMA, Givago Dias Mendonça. Ao longo dos seus 13 anos de carreira na instituição, Mendonça e sua equipe criaram o modelo de sucesso da EAD da UNIFAMMA, hoje operado 100% pelo Canvas LMS.

O projeto de EAD da UNIFAMMA começou no presencial. Mendonça, que já havia trabalhado com o LMS tradicional da época em outra empresa, introduziu experimentos em sala de aula na UNIFAMMA, desta vez, com um LMS gratuito por cinco anos. Em 2017, quando se tornou coordenador da educação a distância, Mendonça começou a testar a versão trial do Canvas LMS (Free For Teachers) para melhorar a solução gratuita que utilizava. Problemas de design foram solucionados tornando a interface do LMS gratuito agradável. O Canvas LMS também oferecia ferramentas de interatividade. O grande desafio era a conectividade técnica, pois a outra plataforma não possuía servidor em nuvem (servidor externo) acarretando limitações de hardware disponível. Assim, também gerava um problema de conectividade cultural, pois diminuía o engajamento dos alunos e professores em razão da instabilidade pontual. Existiam, também, dificuldades de carregamento, de importação de recursos didáticos, exportação, treinamentos, etc. Mesmo aperfeiçoando o LMS gratuito com o Canvas LMS Free For Teachers, ainda existiam muitos desafios, “não era o casamento perfeito, para falar a verdade nunca foi, não obstante, a gente sabe que fez parte da história tecnologia educacional da UNIFAMMA, mas o Canvas era diferenciado, chegou como um pacote integrado robusto, que na época, foi difícil de se pensar as inúmeras melhoras no trabalho da equipe multidisciplinar, desenvolvendo um framework baseado na conectividade, interatividade e design”, conta Mendonça.

Em meados de 2017, a universidade decidiu migrar para o Canvas LMS. “Um dos projetos mais arriscados da minha vida profissional, porque você fazer uma transição de um sistema de gestão de aprendizagem não é fácil, isso impacta cultura, é disruptivo, tanto para o aluno em si e para os agentes administrativos e pedagógicos, e dessa forma, desenvolvi um projeto interno, de aplicação e entrega em três níveis”, acrescenta o diretor. Primeiramente, a migração aconteceu na pósgraduação. No segundo nível, os alunos da EAD começaram a usar o novo Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), e no terceiro, os alunos da graduação do modelo presencial. Em torno de 2 mil alunos no ensino presencial tiveram treinamentos para identificar todo o potencial do Canvas LMS.

Hoje, o AVA é uma ferramenta obrigatória na UNIFAMMA. Há 100% de adoção por parte de alunos e docentes. Está, inclusive, no contrato do profissional da educação. Todas as rotinas e processos avaliativos, frequência e comunicação são feitas pelo AVA. Mesmo as atividades realizadas presencialmente são registradas no Canvas LMS. Os módulos e carregamentos de textos de apoio são as ferramentas que os professores mais gostam. Já os alunos, são fãs do APP, que conta com 70% dos acessos. “O futuro da educação não está no computador. Qualquer investimento que o aluno faz hoje, é em um celular”, diz o diretor.

Durante a pandemia de 2020, o uso do Canvas LMS se solidificou, virando uma árvore de suporte gerencial para o modelo pedagógico. Enquanto muitas instituições pararam, a UNIFAMMA não ficou um dia sem aula. Hoje, é uma instituição de vanguarda tecnológica. Conforme Mendonça, o Canvas LMS ajudou a aumentar o nível e a qualidade do serviço educacional da UNIFAMMA. O Canvas LMS é hoje mais do que um sistema de gestão de aprendizagem, faz parte da política, da estratégia, dos negócios e da metodologia aplicada no ensino e aprendizagem da instituição.

A próxima fronteira é sair exclusivamente do pedagógico e transformar o Canvas LMS também numa ferramenta de atendimento administrativo. A UNIFAMMA tem projetos de expansão na linha de obtenção e cruzamento de dados com o sistema de registro de matrículas. A ideia é cada vez mais incluir o Canvas LMS nos processos , “eu sempre digo que a história da UNIFAMMA e do Canvas foi um relacionamento muito profundo e ainda continua sendo", conclui Mendonça.