COMO AJUDAMOS
Explore nossas ofertas de serviço
O nosso diferencial? Projetamos o modelo de sucesso do Canvas com base na experiência e nas melhores práticas de gestão de mudanças. Esta estrutura e ferramentas comprovadas ajudam na devida transição de administradores, alunos, pais e professores.
Gestão de mudanças
Migração, implementação e adoção
Engajamento dos alunos
Da adoção à autenticação
Caso seu foco esteja na educação de usuários de front-end ou na implementação de integrações de back-end, temos os serviços certos para ajudá-lo a ter sucesso.
Consultoria estratégica
Do planejamento à execução, podemos oferecer suporte ao longo de todo o modelo de sucesso do Canvas. Seguindo um processo de descoberta abrangente, podemos orientá-lo pelo processo de gestão de mudanças e desenvolver planos viáveis focados em chegar ao estado futuro desejado. Visando promover a adoção da plataforma, o engajamento dos alunos e outras iniciativas específicas, oferecemos consultoria personalizada e coaching direcionado para adequar o conteúdo e a experiência às necessidades da instituição.
Treinamento sobre o produto e aprendizagem profissional
Nossos serviços de treinamento ajudam professores, funcionários, administradores e líderes a aprenderem a usar os nossos produtos. O treinamento personalizado e o desenvolvimento profissional podem ocorrer presencial ou virtualmente; mas nosso portal de treinamento por assinatura oferece um menu de tópicos disponíveis sob demanda, 24 horas por dia.
Design instrucional
Facilite a transição trabalhando com uma equipe de designers instrucionais experientes para criar modelos de cursos, avaliações, melhorias e workshops. Também podemos criar todo tipo de conteúdo personalizado, desde estratégias de programas e abordagens instrucionais até experiências dos alunos, interações com professores e opções de avaliações e insígnias.
Serviços de aprendizagem personalizados
Precisa de conteúdo especializado ou seus cursos Canvas têm necessidades adicionais? Envolva-se com serviços de aprendizagem personalizados para adicionar animações, vídeos, tradução e muito mais.
Desenvolvimento personalizado
Usando nossos serviços de desenvolvimento personalizados, estenda as funcionalidades do Canvas, estabeleça integrações, gere relatórios avançados e tenha acesso a serviços de consultoria para ajudar suas equipes de desenvolvimento.
Consultoria de implementação
Oferecemos consultoria técnica especializada para auxiliar suas equipes na implementação de nossos produtos. Dependendo do nível de implementação, também podemos fornecer um gerenciador de projetos, um plano de projeto personalizado, conhecimento técnico e sessões de trabalho remotas ou presenciais.
Serviços de migração
Oferecemos serviços de migração de conteúdo para transferir os dados de outras plataformas para os produtos hospedados pela Instructure. Os serviços de migração variam de automação em massa da funcionalidade de migração existente a uma revisão diferenciada e serviços de migração baseados no projeto.
Serviços de parceiros
Trabalhando com a equipe de serviços Canvas, você obterá suporte para implementar soluções de parceiros como Unicheck, Big Blue Button, Badgr, Eesysoft etc.
Consultoria técnica
Além da implementação, oferecemos consultoria técnica contínua para garantir o máximo proveito do Canvas. Deixe-nos ajudá-lo a revisar as melhores práticas em SIS, autenticação, uso de LTIs e outras integrações com o Canvas. Também temos serviços de consultoria para administradores sobre as melhores práticas de administração do Canvas.
ESCOLHA SUA CAMADA
Suporte Canvas
Tenha acesso a uma excelente solução de helpdesk. Contando com uma equipe de especialistas internos do Canvas, oferecemos SLAs para garantir rápida resolução de perguntas e problemas. Com uma variedade de camadas de suporte, você pode escolher o nível de suporte necessário, incluindo o de Camada 1, disponível para todos os usuários 24/7.
A implementação de algumas plataformas pode levar até um ano; com o Canvas, levamos apenas cinco semanas. O tempo de reestruturação foi impressionante e descobrimos como é fácil operar o sistema.
— Michael White
Diretor de gestão aplicada, Dunwoody College of Technology
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