Usamos [a Impact] proativamente para conectar nossos usuários (alunos, docentes e funcionários) aos materiais de apoio e aumentar o uso das ferramentas.
—Alisa Kadenic-Newman
Diretora de Tecnologia Acadêmica, Community College System of New Hampshire
Facilite o uso de novas tecnologias.
Mensagem personalizada no app
Mensagens e canais personalizados no app eliminam o tempo gasto para aprender a lidar com novas tecnologias. Alunos e docentes têm uma linha direta para eliminar as barreiras do aprendizado.
Uso de painéis e análise
Painéis informativos e relatórios dinâmicos oferecem uma visão ampla das interações de alunos e docentes com as ferramentas de tecnologia educacional. Ao integrar a Impact ao seu pacote de tecnologia educacional, o retorno do investimento será demonstrado.
Suporte 24 horas
Comunicação direcionada
Incentive a ação com mensagens no app
Uma adoção maior de tecnologia começa pela conscientização sobre as ferramentas disponíveis e como elas podem ajudar a melhorar o aprendizado e ensino. Use mensagens direcionadas a alunos e docentes para se comunicar com eles e orientar as tarefas.
Personalizado
Direcionado
Em tempo real
Insights de adoção
Meça o impacto da tecnologia
Suporte ao vivo
Ajude os usuários, alivie a central de atendimento
Docentes e alunos precisam de respostas quando têm dúvidas ou precisam de ajuda. Com a autoajuda pronta para usar e o fácil acesso ao suporte, eles podem focar mais em aprender e ensinar do que em lidar com tecnologias.
Redução de custos de suporte
Redução do tempo para resolução
Maior satisfação do usuário
Queremos agora aliviar completamente a central de atendimento para que as pessoas possam achar o que precisam, quando quiserem.
Schelly Gardner
Gerente de Envolvimento Acadêmico e de Pesquisa, Southern Cross University
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