Reflexiones sobre el pasado, el presente y el futuro de edtech - AWS
(música brillante y alegre) - Estoy emocionado hoy por siéntate con Mike Hoffer, quien es el director de Desarrollo Estratégico de Negocios para la Educación en Amazon Web Services. Hola Mike. -Hola, Mitch. Gracias por invitarme. Lo aprecio. - Sí, gracias por recibirme.
¿Qué es lo interesante de ti? y la mayoría de la gente no sabe, aparte de su función en AWS, es que pasaste mucho tiempo con nosotros y en la Universidad Estatal de Ohio antes de asumir su cargo en AWS. Así que es bueno verte otra vez en su nuevo papel que has estado en un un par de años ahora, ¿verdad? Al comienzo de COVID usted hizo ese cambio, ¿no? - Eso es correcto, sí. Alrededor de dos años. (diafonía) - Sí, entonces te unirás a nosotros. desde su hermosa casa en Columbus, Ohio.
Estoy sentado aquí en nuestro estudios en Salt Lake City. Así que bienvenidos a todos, desde donde sea que estés uniéndose a nosotros en todo el mundo, y gracias por tomar el próximos 20 o 30 minutos con nosotros tener un poco de conversación sobre educación, sobre AWS, sobre nuestra asociación, sobre lo que hace buenas asociaciones, pero pensé que tal vez lo haríamos comienza con tu experiencia y su viaje con Canvas. Quiero decir, usted era el CIO en la Universidad Estatal de Ohio. Has sido un cliente, fuiste un cliente, por un largo tiempo. Tendría curiosidad, de su perspectiva como el CIO en una institución educativa muy importante, ¿Cómo fue ese viaje para ti? - Sí, y de nuevo, gracias por recibirme.
Realmente lo aprecio. Encantado de estar en esta nueva silla, pero también, recuerda con cariño a nuestros sociedad en el estado de Ohio, y el trabajo que hicimos allí. Entonces, ya sabes, creo que una de las cosas que siempre hablo con la gente sobre la gestión del aprendizaje sistema que puede sorprenderlos es que cuando la gente me pregunta, como CIO, qué es lo más importante sistema que corro, digo eso, ¿no? Digo el sistema de gestión de aprendizaje, y sobre ERP, sobre nómina, tal vez a la- (diafonía) - Te doy tus $20 luego por hacer eso- - Sí, no, está bien. (ambos riendo) Pero es muy importante, ¿verdad? Y está en el centro de lo que la institución sí, ¿verdad? Y, ya sabes, cuando nosotros hizo el cambio a Canvas, probablemente fue el decisión más inclusiva hicimos como universidad. Teníamos más de 60 personas en un comité, Tuvimos, ya sabes, un año de pilotaje del servicio.
Y al final, estábamos capaz de moverse más rápido que cualquier otro sistema porque la comunidad lo quería y lo adoptó, ¿verdad? Y si recuerdo bien mis números, estábamos pensando que íbamos a tener alrededor del 30% de la facultad en un piloto, y terminamos teniendo el 70% de la facultad en un piloto. (Risas) Y luego pensar averigua cómo hacerlo muy rápido mueve el otro 30%, porque ellos lo querían, ¿no? Y yo pienso. . . el enfoque de la infraestructura en el cliente, el enfoque de la estructura en el estudiante, el enfoque de la infraestructura en ayudar a resolver esos desafíos en el aula y haciéndolo más fácil, lo que realmente estaba conduciendo muchas de esas decisiones.
- Sí, ¿qué haces? creo que se trataba de Canvas y la empresa que realmente atrajo especialmente los estudiantes y la facultad en el estado de Ohio? ¿De qué eran fanáticos? - Sí, creo que uno era la facilidad de uso, ¿verdad? Entonces, cuando se trata de profesores, este amplio espectro de primeros usuarios, y gente que es va a cavar sus talones en y protestar cualquier cambio que tienes, no? Pero al final del día, tienes esta gran masa en medio no? Y esa es la gente que realmente eres brindando servicios como CIO, ¿verdad? Y realmente necesitas encontrar soluciones, a la derecha, que satisfagan las necesidades de esas personas, ¿verdad? Y esos son variados, ¿no? Como si tuvieras algunas clases. en un lugar como el estado de Ohio que tienen mil alumnos en ella, y tienes otros que tienen 10 que necesitan toneladas de almacenamiento, ¿verdad? Y eso, ya sabes, flexibilidad en la plataforma Instructure, en la plataforma de lona, ¿verdad? Esa facilidad de uso de Perspectiva de la estructura desde la perspectiva de un estudiante fue fundamental. También creo que la mentalidad móvil que todos ustedes ponen en su producto, ¿verdad? El móvil primero la mentalidad estaba muy en linea con nuestra estrategia en ese momento. Sabíamos que, ya sabes, un 99 punto X por ciento de los estudiantes tienen un teléfono celular. - [Mitch] Correcto.
- Ya sabes, y mi la discusión siempre fue como, por favor encuéntrame el tipo X del porcentaje que no, Solo les conseguiré uno. Bien, ya sabes, en ese momento teníamos, El estado de Ohio tenía un gran programa uno a uno. - [Mitch] Sí. - iPads para cada estudiante. Así que había mucho de cómo ¿realmente nos transformamos? esa experiencia del estudiante y reunirse con ellos donde estaban en ese dispositivo.
Y, ya saben, ustedes solo hacer un excelente trabajo en eso. - Sí, pero calienta mi corazón un poco. Habiendo pasado un montón de tiempo antes de mi rol actual como director de producto, ¿verdad? Construyendo esos productos para, en gran medida, profesores y alumnos. Y creo que tu énfasis en el móvil primero, la facilidad de uso, y puedo decirte que es muy dificil. Es muy, muy difícil construir un producto, para cumplir con ese tipo de necesidades de un salón de clases.
Esa es una sala de conferencias de un mil estudiantes a un, ya sabes, pequeño grupo de discusión de seis niños, ¿verdad? Y hacerlo a través de K12, a través de la educación superior. Y luego agregas el tipo del componente geográfico, ¿no? Para toda la internacional huella de este negocio, Se necesita mucho trabajo, estamos muy orgullosos de lo que hemos hecho allí. Así que gracias por eso. - Sí, y creo que también, tú sé, añadiendo a eso, ¿no? Vine a AWS más o menos en en medio de la pandemia, pero estaba corriendo el grupo de trabajo post pandemia para el presidente y para el preboste. Y, ya sabes, cuando lo hicimos tengo que enviar a todos a casa, como, no fue un gran problema, ¿verdad? Como de nuevo, tuvimos iPads para todos los estudiantes.
Teníamos estos sistemas que fueron construidos en la nube. Teníamos estas cosas que eran escalables, y teníamos como el 85% de nuestro facultad usando lienzo antes de eso. - [Mitch] Correcto. - Uso de la estructura antes de eso, porque nosotros había construido esta comunidad, y construyó esta integración de la plataforma de gestión del aprendizaje como nuestro tipo de sistema académico central, entonces. - [Mitch] Eso es genial.
- Felicitaciones a ti porque,- - Bueno, gracias, hemos consiguió un equipo notable. Quiero decir, hablas de mudarte, ya sabes, a AWS desde el estado de Ohio, usted saben, en medio de la pandemia, ¿no? Tuvo que haber sido un momento realmente extraño estar haciendo esos cambios, pero ahora tienes una especie de mayor alcance, ¿verdad? Tienes muchos clientes, mucho contacto con su antiguos compañeros en un nuevo puesto. ¿Qué cambios has visto, o estás viendo en ed tech, si te pedimos que pongas tu sombrero de pronosticador en un poco y hablar de lo que ha pasado y lo que puede pasar, Tendría mucha curiosidad por tu opinión. en lo que parece. - Sí, ya sabes, yo Piensa en el mayor cambio que he visto ahora desde una perspectiva del cliente sucediendo en nuestras instituciones, ya sea K a 12 o educación superior, es este enfoque en, Tengo todos estos sistemas ahora, ¿verdad? ¿Y qué me están diciendo, verdad? - [Mitch] Correcto.
y hemos hablado de esto, Mitch, antes, ¿verdad? Como todos estos datos están llegando, vemos todas estas otras industrias, ¿verdad? Ya sabes, estábamos hablando de carreras de F1 el otro día con el cliente, y cómo usan los datos para tomar decisiones en tiempo real en la pista de carreras, ¿verdad? - [Mitch] Sí. como puedo tener los datos del millon puntos en mi estudiante, ¿verdad? Y está en estos sistemas, ¿verdad? Y es, ya sabes, un montón de eso está en tu sistema, ¿verdad? Como, ya sabes, cómo son interactuar con el contenido, y por todas las razones correctas. Creo que la pérdida de aprendizaje es real, ¿verdad? Creo, ya sabes, la forma en que los estudiantes quiero comprometerme con el contenido siempre está cambiando. tengo un hijo de 13 años Justo estábamos hablando de esto, ¿verdad? Estábamos cenando la otra noche, y el tema se volvio a, está viendo algunos programas antiguos ahora, Simpsons, Friends, otros. - [Mitch] (riendo) Cierto.
- Sí. - Me hace sentir mayor, y mayores, y mayores, cada minuto mis hijos comienzan Hablando de esos viejos, y están hablando de Nirvana de los noventa, ¿verdad? - Sí, me alegro de que lo estén escuchando. Me alegro de que estén mirando aunque, ¿verdad? Sí, entonces estábamos hablando de como, debe ver la televisión, ¿verdad? Y él dice, qué qué hay que ver la televisión. Y yo estoy como, ya sabes, tenías que estar en casa los jueves por la noche, y se tocó el espectáculo, y era una serie o una continuación. Y como, era un concepto extraño.
Como si fuera como explicar un nuevo orden mundial para ellos. Bien, como yo estaba como, no simplemente dejan caer el toda la serie a la vez? ¿O no podrías grabarlo en DVR? O como, no, no, no, tienes que estar físicamente allí a las 8:30. Y cuando lo piensas, ¿verdad? Como si solo hubiera un par cosas en sus vidas que tienen que funcionar así más, ¿verdad? Y la educación es uno de ellos, físicamente tengo que ir a escuela a las 8:00 de la mañana o nueve, o cualquiera que sea tu empieza la escuela no? Y mi hijo era uno de esos niños que, ya sabes, para todos los propósitos intensivos lo hizo bastante bien durante la pandemia con en casa aprendiendo, verdad. Y se puso realmente cómodo diciendo, bueno, ¿Por qué no puedo simplemente ir a la escuela, o por qué no puedo conocer a mi profesor en el parque? Como lo hice durante la pandemia. cuando tengo estas preguntas.
Y el resto del tiempo, ya sabes, estar en el sótano o estar en casa, o estar en línea con mis amigos y tomar mis cursos de esa manera. Entonces, ya sabes, creo, para traer ese círculo completo, tienes todos esos datos, cómo esos estudiantes están aprendiendo, y como son esos estudiantes interactuando con el contenido. Y solo creo que eso es el mayor empujón que estoy viendo y escuchar a los administradores a través del país. - Sí, tal vez lo editorialize en eso durante dos segundos. Quiero decir, ciertamente secundo la noción que especialmente, si usamos la N de cuatro, mis hijos, ¿no? explicándoles lo que Las ventanas enrollables son, versus el botón de encendido, ¿verdad? O el hecho de que los teléfonos no solía vivir en tu bolsillo, eso en realidad tenían cuerdas, y fueron enchufados en las paredes.
- [Miguel] Correcto. Quiero decir que es fascinante. Solo elige estos pequeños ejemplos, pero secundo la idea que hay mucho de hablar, a la derecha, y tal vez incluso más que hablar, hay mucha accion entrando en el uso de los datos. Sabes, he estado haciendo esto para la mejor parte de tres décadas ya. Y lo que es realmente interesante para mí, es que no sé si es interesante para cualquier otra persona, pero esta vez por ahí parece ser un verdadero empujón para enfocar el trabajo alrededor la utilidad de los datos en profesores y alumnos, ¿verdad? A diferencia de la rendición de cuentas a gran escala, o sistemas estatales de esto, o elige tu opción de cualquiera de esas cosas que podemos todos los que hemos trabajado en esta industria por un punto de tiempo muy largo en.
Y eso me hace muy feliz, verdad. me despierto cada mañana, preocupado por los maestros, estudiantes, profesores, y me voy a dormir todas las noches tratando de resolver esos problemas, ¿verdad? Y tienes razón. Si podemos poner algo de estos datos en sociedad con nuestras instituciones, con los docentes, con los líderes, ¿verdad? De una manera que sirva mejor profesores y alumnos directamente, que pueden afectar los resultados que pueden lograr, que puede escalar una calidad realmente excelente, que puede hacer todas las cosas que pensamos que los datos podrían tener la capacidad de hacer. Creo que estaremos en un muy buen lugar. y no daré necesariamente un contrapunto a tu historia sobre tu hijo, pero quiero decir, tal vez lo tomemos de esa manera.
tengo un chico de 18 años que acaba de graduarse de la escuela secundaria y pasó los dos últimos años de su carrera en la escuela secundaria en medio del flujo de COVID, y él realmente luchó, a la derecha. Trabajó muy, muy duro para mantener su compromiso, mantener el tipo de los resultados que buscaba, para poder entrar a la universidad que se quería meter, y estudia el programa que quería estudiar. Pero todos los días mi hijo preguntaba Yo, ¿cuándo puedo volver? Correcto, y creo que parte de, al menos para mí, algunos de los aprendizajes que han salido de esto, y me gustaría saber tu opinión, es eso, lo que necesitamos son muchos modos de instrucción, para conocer niños y profesores donde estén, a diferencia de, ya sabes, este latigazo entre uno u otro, esta ecuación binaria de, ¿Tienen que estar en un salón de clases? o pueden estar todos en casa? Como la respuesta parece estar en algún lugar en el medio. Y espero que todos, no solo esta empresa, no solo tu empresa, pero todo el ecosistema ahí fuera, llega a darse cuenta de que aquí hay una agenda y la agenda debe ser encontrar maneras de conocer a los maestros, estudiantes, en circunstancias, correcto, como se presentan de maneras que les ayudarán a tener éxito. - Si, y no pude más de acuerdo con eso, ¿verdad? Creo que al final del día, nos vemos obligados a entrar en estas estructuras, y cómo estamos ayudando a las instituciones derribar esos muros.
¿Derecha? - [Mitch] Correcto. - Y tienes toda la razón, Mitch. Sabemos esto, ¿verdad? Hay 30, 40, 50 años de datos que dicen que todo el mundo aprende diferente, ¿verdad? Y como educadores, obligamos a todos a aprender de la misma manera, ¿verdad? Y, sabes, creo mientras miramos hacia el futuro, ¿Cuáles son los sistemas que estamos construyendo? para proporcionar esa flexibilidad? ¿Cuáles son las políticas que estamos creando? para proporcionar esa flexibilidad, ya sabes, Creo que eso es lo único que, ya sabes, entrar en, en en medio de la pandemia, la colaboración general en la mayoría de las instituciones, K a 12, educación superior, de personas que se unen para resolver estos grandes problemas era como algo que nunca había visto, ¿verdad? Y desafortunadamente, en cierto modo, ver esa banda de goma de nuevo un poco, ¿verdad? A algunos más les gusta, bueno, ya sabes, Hice eso por la pandemia, como, eso no es realmente qué, cómo nosotros, ya sabes, y creo que solo necesitamos entornos que van a realmente estar enfatizando el flexibilidad de aprendizaje y realmente profundizar en lo que eso significa individualizar o personalizar aprendizaje para cada alumno. - Sí, de acuerdo. Así que tal vez cambiemos de marcha un poco.
Nuestras empresas Instructure y AWS, hemos sido socios durante mucho tiempo, verdad. Desde el inicio de esta empresa realmente. Y tengo una larga lista de cosas que cuento como condiciones, derecho, de éxito que han sido muy importantes para nosotros en el transcurso de la década o más, hasta, e incluyendo, ya sabes, nuestra capacidad de tipo de escala infinita, ya sabes, durante la noche tuvimos un seis X aumento de la carga del sistema, derecha, desde el punto donde todos estaban en una clase para, ya sabes, un día, 2, 3, 4 después, todo el mundo estaba aprendiendo desde casa. Y no se perdió en nosotros que una parte muy importante de ese éxito fue el, ya sabes, décadas, mucho asociación que hemos tenido en lo que respecta al uso de los servicios de AWS, la capacidad de escalar lo inherente seguridad que se proporciona, como todas las cosas que, desde la perspectiva de un tecnólogo son realmente importantes, pero tendría curiosidad por ti tomar, tanto como el CIO, ahora como jefe de estrategia desarrollo de negocios para AWS. ¿Qué piensas, ya sabes, como has hablado con la gente, son cualidades inherentes a la asociación exitosa que hemos constituido como empresas? - Sí, creo que hay dos grandes que se destacan, y tocamos uno de ellos, ¿verdad? Y eso es, ya sabes, esto solo obsesión con nuestro cliente y trabajando hacia atrás desde esos problemas de los clientes, ¿verdad? y que significa para permitir el éxito de los estudiantes? ¿Cuáles son las necesidades del alumno? ¿Cómo identificamos lo que esos ¿Cuáles son las tendencias en la industria? Y entonces, ¿cómo construimos las diversas tecnologias para apoyarlos, los programas de educación, para apoyar a nuestros maestros, ¿verdad? Creo que estamos fundamentalmente alineados que el cliente es lo que impulsa todo lo que hacemos.
Derecho, y el otro, Creo que, lo cual es muy, muy emocionante, y lo que realmente me motiva, y me levanta por la mañana, a la derecha, es esta alineación en digital transformación, correcto. Especialmente en torno a lo que nosotros hablado, el éxito de los estudiantes. Correcto, entonces, ¿cómo ayudamos a las organizaciones, instituciones crean nuevas formas de comunicarse con los estudiantes o garantizar la continuidad de enseñanza y aprendizaje, mejorar la equidad y recursos digitales, ¿verdad? Ya sabes, y la estructura encarna todas esas cosas, ¿verdad? Ya sabes, encarnas uno de nuestros pilares. es el éxito del estudiante, ¿verdad? Y estás cumpliendo eso funciona todos los dias no? Ya sabes, es tu misión. para elevar el éxito de los estudiantes, amplificar ese poder de enseñanza, e inspirar a todos a aprender, ¿verdad? Y no pude, no digo esto, ya sabes, a la ligera, pero ha sido genial asociación en ambos lados, ¿verdad? Desde el lado del estado de Ohio y desde el lado de AWS.
Creo que cuando llegas a esto de un conjunto de valores compartidos, y creo que esos son los mejores, esa transformación digital y obsesión por el cliente realmente te doy ese norte estrella por la que trabajar. - Estoy a menudo, Me encuentro constantemente regresando a lo que acabas de mencionar, que era una especie de obsesión del cliente, ¿verdad? Y resolver problemas reales, sin embargo, ya sabes, aprobamos la comercialización mensajes de vez en cuando que hablan de cosas como nacido en la nube, que es de importancia crítica. Y podría sentarme aquí por una hora y te hablo sobre por qué nacer en la nube es importante. ¿Por qué nos ha dado un mucha flexibilidad. Nos ha permitido escalar.
Es como la lista es muy, muy largo, ¿verdad? De las razones por las que eso es de importancia crítica. Tengo curiosidad por tu perspectiva, ya sabes, si fueras a tomar eso nacido en el mensaje de la nube, y traducirlo al declaraciones de beneficio del cliente, ¿Qué crees que significa eso? ¿O debería significar? ¿Por qué es importante para todos aquellos que están sentados aquí hoy, ¿verdad? Consumir estos servicios, escuchando nuestro intercambio. Como, ¿por qué debería importar eso? - Sí, y voy a empezar. con un poco de historia, Así que el primer trabajo que tuve, trabajando con el aprendizaje sistema de gestión estaba en Penn State, ¿verdad? Y parte del papel era literalmente, creamos estas posiciones que se sentó en una universidad y yo estaba en la universidad de negocios, ¿verdad? Y el papel era, ¿Cómo ayudas a un miembro de la facultad? mover sus materiales al LMS? Porque esto fue en los primeros días, ¿verdad? - [Mitch] Sí. - Y lo que aprendí, verdad, es que hay unicidad infinita en el que cada miembro de la facultad trae a la mesa, ¿verdad? Ustedes me pueden cotizar en la unicidad infinita.
No sé, eso suena como- - [Mitch] Vivimos todos los días. (Mike riendo) - Pero realmente me gusta, ya sabes, me sentaría con el profesor de contabilidad y necesitarían estas cosas. me sentaría con un profesor de negocios y análisis de la industria, y necesitarían estas cosas, comercializar esto, ya sabes, financiar esto, pero todos necesitaban esa central sistema para el manejo del aprendimiento para entregar su curso, ¿verdad? Y probablemente fue el trabajo que me dejo aprender mas sobre una universidad, ¿verdad? Todos los días, caminando, llamando a una puerta y sentándome con la facultad, y ayudándolos a moverse su producto, cierto, mover su curso allí. Así que creo, ya sabes, por qué tiene este traslado a la nube, y, ya sabes, ¿qué hace esta asociación significa? Significa que, ya sabes, Me pondré mi sombrero de CIO un poco, ¿verdad? es que estamos proporcionando este sistema tan estable, seguro, robusto para sus estudiantes. Porque si no hacemos eso, si no nace en la nube, y no tenemos esas cosas que son intrínsecamente impulsado por la nube, entonces esas cosas no existen.
Y vimos que a principios años de los LMS, ¿verdad? Y los desafíos que eso trajo. Entonces, ya sabes, creo que es la habilidad innata justa escalar hacia arriba o hacia abajo, cumplir esas demandas únicas de aprendizaje de facultad que son realmente motivado, ya sabes, desde un lugar de la facultad queriendo que los estudiantes tengan éxito. - [Mitch] Totalmente. - Así que sí. - Mira, secundo a todos eso, creo, ya sabes, tener la capacidad de no tener que enviar software una o dos veces al año, no tener que lidiar con, ya sabes, salas llenas de servidores, no tener que lidiar con, como dices, la escala hacia arriba o hacia abajo, el tipo de ineficacia de costos de esos modelos, no? La capacidad de comprometerse y responder.
a las necesidades del usuario en una especie de infinita especie de base, ¿verdad? A medida que entran las cosas, tenemos la capacidad de trabajar en ellos. Las grandes ideas no tienen por qué sentarse en el estante durante un año o más largo, a la derecha, a medida que se doblan en un calendario de lanzamiento, como si fuera asombroso, pero al final del día, Me encanta la historia, ¿verdad? El hecho de que empezaste tu carrera, ya sabes, una especie de golpe en las puertas del profesor, ayudándolos a desarrollar sus capacidades para poder escalar lo que es su programa único, ya sabes, y espero que nunca lleguemos a un lugar donde alguien dice hemos modificado la educación hasta el punto donde cualquiera puede enseñarlo, ¿verdad? Y que cada programa de la instrucción es idéntica. Porque creo que ese tipo de derrota el propósito, ¿verdad? De aprovechar la excelencia individual de cada uno de esos profesores o maestros, el tipo de relaciones que construyen con esos alumnos que están ahí, la experiencia que se puede entregar, las cosas que se pueden aprender y las sesiones colaborativas que montaron juntos. Quiero decir, hay magia allí, si se hace a través del éter, o si se hace cara enfrentar, o más probablemente, se hace en alguna combinación de todas esas maneras. Sabes, creo que esa herencia de nacer en la nube y todo lo que eso engendra sobre el tipo de empresa que hemos construido, la capacidad de respuesta que tenemos, el software que construimos, la forma en que lo mantenemos, ¿verdad? en lo que se refiere a quién está en el otro extremo del teléfono, cuando lo recoges, desde mi perspectiva ha influido en cierto modo todas las formas en que hemos construido esta empresa, ¿verdad? Y no es simplemente sobre el software, sino sobre la mentalidad asociada con el constante compromiso y revisión basado en los comentarios de las personas que realmente están usando estos sistemas.
Así que gracias por eso, ya sabes, mientras mantenemos la conversación avanza, Tendría curiosidad, y tal vez es la misma pregunta, tal vez es un poco diferente, pero ya sabes, hemos tenido un muy, muy apretado asociación a lo largo de los años. Sería curioso si tienes alguna anécdota. o historias sobre el camino que algunos de nuestros clientes, tal vez incluso usted en Ohio se haya beneficiado exclusivamente de esta asociación entre nuestras empresas. - Sí, creo que eso es un muy buena pregunta, ¿verdad? Y pienso, ya sabes, Volveré a mi estado de Ohio, y se une a la El papel de AWS también, ¿verdad? Pienso desde un puro punto de vista del aprendizaje, ¿verdad? de una vida pura, estudiantes están en el centro, ¿verdad? AWS juega en ese espacio a través de nuestros socios, como usted. Nuestros competidores tienen un muchas herramientas y servicio en ese espacio Nosotros no, confiamos en nuestro socios para hacer eso, ¿verdad? Y cuando pienso en el estado de Ohio y el trabajo que éramos haciendo colectivamente, ¿verdad? Había tanto donde esos dos mundos se unieron.
Entonces, ya sabes, ¿cómo tener un escalable, confiable, ya sabes, todas las cosas acabamos de hablar, experiencia para los estudiantes de Inestructura y lona, ¿verdad? Pero entonces también cuáles son todas las otras cosas en la universidad, que necesitan para tener éxito. Y ahí es donde creo AWS entró mucho en juego y donde construimos un montón de nuestra plataforma AWS, ya sabes, cuando miro a un estudiante en una universidad, y entran en la biblioteca, ¿no? Para comprobar una pieza de material, ¿verdad? O piden un libro en línea, y se entrega en su habitación, que es probablemente uno de esos otros adagios que deberíamos añadir a la lista, que los estudiantes en realidad no tienen que ir a la biblioteca más, los libros llegan- - [Mitch] (ambos riendo) cierto. - Cierto, ya sabes, esa experiencia, no ven la universidad, no ven, y sin ofender, No ven Instructure como Instructure. Lo ven como este ecosistema, ¿verdad? - [Mitch] Totalmente. - Eso es como, tú sabes, estoy aquí como estudiante, ¿Cómo me apoyas, verdad? Y pienso como el CIO, ¿no? Como si fuera mi trabajo hacer eso lo más fluido posible, ¿verdad? Así que vienes al campus, tu tecnología funciona, tu teléfono se conecta al wifi, sabe cómo iniciar sesión en el sistema.
Es el mismo inicio de sesión para su correo electrónico. Como si todas esas cosas se juntaran. Y pienso, ya sabes, la forma en que ha construido su producto y diseñó su producto en AWS, la forma en que lo has hecho sin problemas e integraciones fáciles de usar, ¿verdad? Con otros productos realmente ha hizo que la experiencia del estudiante diferente, ¿verdad? Y algo de eso es la plataforma, ¿verdad? Algo de eso somos nosotros y el forma en que estamos orquestados, algo de eso es el camino ustedes están haciendo arquitectura tu sistema. Pero al final del día, como siempre vuelvo a ese tipo de centro, ¿verdad? Es como, ¿qué es ese estudiante? parece la experiencia. Y pienso desde un perspectiva de asociación, juntos hacemos esto experiencia realmente fluida para estudiantes y realmente fácil para nuestros clientes, CIO, organizaciones de TI para implementar.
- Sí, mira, creo, ya sabes, el ethos abierto, el ADN que ha sido una parte de esta empresa desde su fundación, es sigue siendo tan importante hoy como siempre lo ha sido. Y nuestro trabajo juntos, a tu punto, a la derecha, creo que ha permitido eso ecosistema para florecer. Nuestros socios, sus socios, en muchos de esos casos, son los mismos socios. Y todos estamos tratando de servir al mismo cliente con esencialmente el mismo objetivo, ¿no? que es una hermosa experiencia en apoyo de sus resultados educativos, ¿verdad? Haciendo la vida un poco más fácil, y aprendiendo quizás un poco más divertido, mucho más fácil. Podríamos agregar mucho más en esa ecuación, pero creo que el trabajo que que hemos hecho juntos realmente, a su punto ayudó a ese ecosistema a lo largo de una manera realmente genial.
Para que haya un montón de opciones porque, ya sabes, tampoco vamos a construir todo. Claramente no eres como AWS, ¿verdad? Hay un universo de otros socios por ahí que creo tener beneficiado también, ¿verdad? Y por extensión directamente atender a esos clientes. Y para eso estamos todos aquí. - Cierto, y yo estaría negligente si no agrego esto, es eso, yo tambien creo que tu centrarse en la seguridad de los datos, privacidad de datos, lo mismo con nosotros, ¿verdad? Como lo último que quiero es, como si los estudiantes tuvieran suficiente de qué preocuparse, ¿verdad? - [Mitch] (riendo) Cierto. Como lo último que yo quiero que se preocupen por es su privacidad cuando están en un LMS, ¿verdad? Su privacidad, cuando están encendidas, Sé que ustedes sienten lo mismo, ¿verdad? Así que creo que cuando nosotros hablar de valores compartidos y donde realmente nos encontramos en el medio, ¿no? Estos son nuestros dos que son al frente y al centro también.
- Sí, y puede que no. ser inmediatamente evidente a todos los usuarios todos los días. Pero pasamos mucho tiempo juntos como socios con nuestro oficial de privacidad, con nuestra principal información oficial de seguridad, con tus equipos, trabajando detrás de escena para asegurarse de que esos lo mejor que podamos son una especie de no-problemas para las personas, ¿verdad? Y armando nuestro mejor esfuerzo colectivo, hacer que la gente tenga un sentido más amplio de, ya sabes, tranquilidad en lo que se refiere a la seguridad de la privacidad, el uso de sus datos, y que esta siendo usado en las formas en que todos hemos decidió usarlo, ¿verdad? Y no en formas, y no poner en riesgo. Así que sí, te lo agradezco eso, mucho, mucho. - Mi CISO siempre me decía, Mike, nunca quieres hablar de las cosas de CISO.
Como las cosas de seguridad cuando estás en público, Estoy como, sí, por supuesto que no. Como si está funcionando, nadie debería saberlo. - [Mitch] (riendo) Cierto. - Cierto, como la red. los chicos también se enfadarían conmigo.
Como, Mike, tú no quiero hablar sobre el, todas las mejoras que hecho sobre la red, Estoy como, a nadie le importa, ellos solo quiero que la red funcione. Cierto, como cuando abres el grifo, nadie dice, oh, ¿dónde está? esa agua viene? Te importa que esté limpio y es potable, ¿verdad? Como, ya sabes, y creo más podemos hacer eso. - [Mitch] Absolutamente. - Cuanto más podamos hacer esas experiencias perfectas mejor para nuestros alumnos o para nuestro campus, ¿verdad? - Absolutamente. Bien, tal vez la última pregunta.
- [Miguel] Sí. - Participaste en nuestro futuro del evento ed el año pasado, nuestra cumbre. - [Miguel] Sí. - Reunimos a todos, y tuvimos muchas conversaciones sobre, con gente como tú, con educadores, sobre lo que puede estar pasando, qué tipo de desafío y las tendencias asoman la cabeza. Ya sabes, todavía estábamos en el en medio de una pandemia, verdad, o en, ya sabes, el final de uno, mientras teníamos estas conversaciones.
Así que pensando en una especie de el año que acabamos de tener, donde estábamos entonces, cuando eras parte de esas conversaciones, y un poco de donde estamos hoy que paso como ustedes pensaron cómo podría ser el próximo año y tal vez lo que no, ¿qué te sorprendió? - Ya sabes, lo que pasó, y hablamos de esto un un poco, por desgracia, Creo que fue esta prisa por, Quiero volver a un estado normal, eso fue como lo que hice antes, ¿verdad? Y hablamos de eso, y algunos de los retos que iba a posar. Así que eso no fue una sorpresa, Estoy viendo eso, ¿verdad? Pero también estoy viendo ahora, Creo que un cambio rápido de eso, ¿no? Porque hay, especialmente en el espacio de trabajo remoto, o en el espacio de aprendizaje remoto, un entendimiento de, yo pensar en el lado de la educación, de profesores y estudiantes que, wow, buena educación en línea, buena educación a distancia, buena el aprendizaje en línea, es difícil. - [Mitch] Es difícil. - Es difícil, ¿verdad? (ambos riendo) - [Mitch] Absolutamente. - Como lo que hicimos durante la pandemia no fue eso, eso fue una emergencia, puso apagar el fuego y seguir adelante.
Pero lo bueno es difícil, ¿verdad? y genial es muy difícil. Y entonces, sí, y me gusta contar historias, así que te lo diré rápido pequeña historia, ¿verdad? Entonces, cuando estaba en el estado de Ohio, había un miembro de la junta, y él dijo, "Te quiero", ya sabes, nosotros eran grandes en eLearning, estamos haciendo muchas cosas de eLearning. Él es como, "Te quiero para ver este curso". Fue hecho por esto, no estoy voy a decir la universidad, fue hecho por esta universidad. Y es un curso sobre el ley de salud asequible y tenemos que estar haciendo mas cosas asi aqui.
Estoy como, está bien, me alegro de verlo. No puedo esperar, ¿verdad? Y miré, y el curso fue realmente impartido por El hermano de Ronald Manuel. fue uno de los arquitectos de la ley de atención médica asequible, ¿verdad? Pero podría haber sido, Mitch, tú o yo allá arriba, enseñándolo, porque era una cámara en la parte de atrás de nuestra habitación. El tipo era así de grande, con algunas diapositivas de PowerPoint, y había un bar en el fondo que decía, El hermano de Ronald Manuel. He contado esta historia tan muchas veces debo saber el hermano de ronald nombre, pero olvida, ¿verdad? Y entonces estoy como, eso no es una buena educación a distancia.
Como si eso fuera solo una repetición de lo que es, ya sabes, probablemente mala educación en persona, ¿verdad? Y entonces, ya sabes, uno realmente regresó, Volví a ese miembro de la junta. Dije, "bueno, si crees que eso es bueno, en realidad deberías ver lo que estamos haciendo", ¿verdad? Y luego, ya sabes, como estos videos interactivos y sesiones de chat, y uniendo a la gente, ¿verdad? Así que creo que ha habido este tipo de apertura de ojos, de lo realmente bueno en línea la educación parece, y lo difícil que es en realidad. Así que creo que ha llegado a buen término, y creo que hemos visto eso. Lo que me sorprendió y lo que me ha sorprendido, y creo que me sigue sorprendiendo, es voluntad de todos, su disposición ahora, creo, empezar a pensar diferente sobre qué es esta experiencia de la educación parece. Y lo digo por una especie de el punto de vista largo, ¿verdad? Así que estoy escuchando más y más y más eso, ya sabes, la graduación en cualquier forma no es el final, ya sea la graduación de la escuela secundaria, si eso es graduación universitaria, ¿verdad? Y tal vez esto no debería me han sorprendido tanto, porque he sido una empresa creyente en el aprendizaje permanente, y programas desarrollados, ya sabes, a lo largo de mi carrera, para apoyar eso, pero realmente este cambio de cultura al más alto nivel de las universidades para decir, bien, realmente estamos empezando a escuchar ahora, cuando escuchamos a los empleadores decirnos que el conjunto de habilidades no está allí, que tenemos estas enormes brechas en la fuerza laboral donde sabemos que están los estudiantes voy a cambiar de carrera, no de trabajo, carreras 3, 4, 5 veces, si van a hacer eso, quién va a ayudar a educarlos, y prepararlos para la próxima carrera.
Ya sabes, ¿no? ser más fácil volver a la institución educativa que te concedió tu título o como era eso transferible a otra institución? Entonces, ya sabes, esta fluidez de un aprendiz de por vida Creo que realmente está empezando a afianzarse. Y para los que tenemos estado mirando este espacio durante mucho tiempo, creo es bastante emocionante - Sí, no, eso es fantástico. Creo que en gran medida se nos acabó el tiempo, Mike. Quiero decirte gracias. Pero lo mas importante, para todos los que están escuchando y pienso, ya sabes, puedes añade tus palabras si quieres, o simplemente puedes saludar y decir, amén, esto ha sido ha sido un duro par de años, ¿verdad? y acabas de hablar de la voluntad de cambiar aquellos que lo aguantaron que hizo lo necesario durante la pandemia que estaban escogiendo levantan la cabeza y dicen: "¿Cómo podemos hacer esto mejor?" Nunca he conocido a un educador.
en 30 años de hacer esto en quien no creía en mi esencia, tenía una misión y un propósito en la vida, que iba a servir a público, para servir a los estudiantes, estar realmente allí, algo así al servicio del proceso, y tener grandes aspiraciones por los resultados, ¿verdad? para todos los que entró en contacto con. Y a pesar de lo que está pasando en los medios de comunicación a escala mundial, A pesar de todos los desafíos, mira, hoy no puedo estar mas condenado de lo que nunca he sido, que nuestra educación sistema a escala mundial, a pesar de lo que sea local desafíos que podrías tener nunca ha sido mejor listo para marcar la diferencia en la vida de los estudiantes, correcto, y los estudiantes a través de ese espectro desde muy temprano a una especie de etapas finales de su carrera. Así que solo quiero decirle a todos y cada uno de ustedes, quién está ahí afuera mirando, escuchando, he oído Mike y yo hablamos hoy, gracias por el trabajo has hecho históricamente. gracias por el trabajo que estás a punto de hacer, como todos nosotros colectivamente, ya sea AWS, ya sea que seamos nosotros aquí, Instructure, usted en sus aulas o en sus posiciones de liderazgo o más ampliamente, ya sabes, nuestro ecosistema de tecnología educativa, todos seguimos a la altura de ese desafío que Mike acaba de esbozar para nosotros. Y de nuevo muchas gracias por todo lo que has hecho por mis hijos, por nuestros niños, por todos los niños, y los estudiantes de todo el mundo.
Es muy, muy apreciado, Mike, cualquier cosa que quieras agregar como llegamos a una conclusión? - Oye, mis padres son profesores, - Derecha. - Vengo de una larga línea de maestros, y el trabajo que esa gente ha hecho En los últimos años Ha sido increíble, así que. - Ha sido notable. - Felicitaciones por todo lo que acabas de decir. Segundo, todo lo que acabas de decir.
- Impresionante. - Gracias. - Gracias, gracias por pasar el tiempo conmigo hoy, a su próxima sesión, gracias. Cuídate. - Gracias, Mitch.
¿Qué es lo interesante de ti? y la mayoría de la gente no sabe, aparte de su función en AWS, es que pasaste mucho tiempo con nosotros y en la Universidad Estatal de Ohio antes de asumir su cargo en AWS. Así que es bueno verte otra vez en su nuevo papel que has estado en un un par de años ahora, ¿verdad? Al comienzo de COVID usted hizo ese cambio, ¿no? - Eso es correcto, sí. Alrededor de dos años. (diafonía) - Sí, entonces te unirás a nosotros. desde su hermosa casa en Columbus, Ohio.
Estoy sentado aquí en nuestro estudios en Salt Lake City. Así que bienvenidos a todos, desde donde sea que estés uniéndose a nosotros en todo el mundo, y gracias por tomar el próximos 20 o 30 minutos con nosotros tener un poco de conversación sobre educación, sobre AWS, sobre nuestra asociación, sobre lo que hace buenas asociaciones, pero pensé que tal vez lo haríamos comienza con tu experiencia y su viaje con Canvas. Quiero decir, usted era el CIO en la Universidad Estatal de Ohio. Has sido un cliente, fuiste un cliente, por un largo tiempo. Tendría curiosidad, de su perspectiva como el CIO en una institución educativa muy importante, ¿Cómo fue ese viaje para ti? - Sí, y de nuevo, gracias por recibirme.
Realmente lo aprecio. Encantado de estar en esta nueva silla, pero también, recuerda con cariño a nuestros sociedad en el estado de Ohio, y el trabajo que hicimos allí. Entonces, ya sabes, creo que una de las cosas que siempre hablo con la gente sobre la gestión del aprendizaje sistema que puede sorprenderlos es que cuando la gente me pregunta, como CIO, qué es lo más importante sistema que corro, digo eso, ¿no? Digo el sistema de gestión de aprendizaje, y sobre ERP, sobre nómina, tal vez a la- (diafonía) - Te doy tus $20 luego por hacer eso- - Sí, no, está bien. (ambos riendo) Pero es muy importante, ¿verdad? Y está en el centro de lo que la institución sí, ¿verdad? Y, ya sabes, cuando nosotros hizo el cambio a Canvas, probablemente fue el decisión más inclusiva hicimos como universidad. Teníamos más de 60 personas en un comité, Tuvimos, ya sabes, un año de pilotaje del servicio.
Y al final, estábamos capaz de moverse más rápido que cualquier otro sistema porque la comunidad lo quería y lo adoptó, ¿verdad? Y si recuerdo bien mis números, estábamos pensando que íbamos a tener alrededor del 30% de la facultad en un piloto, y terminamos teniendo el 70% de la facultad en un piloto. (Risas) Y luego pensar averigua cómo hacerlo muy rápido mueve el otro 30%, porque ellos lo querían, ¿no? Y yo pienso. . . el enfoque de la infraestructura en el cliente, el enfoque de la estructura en el estudiante, el enfoque de la infraestructura en ayudar a resolver esos desafíos en el aula y haciéndolo más fácil, lo que realmente estaba conduciendo muchas de esas decisiones.
- Sí, ¿qué haces? creo que se trataba de Canvas y la empresa que realmente atrajo especialmente los estudiantes y la facultad en el estado de Ohio? ¿De qué eran fanáticos? - Sí, creo que uno era la facilidad de uso, ¿verdad? Entonces, cuando se trata de profesores, este amplio espectro de primeros usuarios, y gente que es va a cavar sus talones en y protestar cualquier cambio que tienes, no? Pero al final del día, tienes esta gran masa en medio no? Y esa es la gente que realmente eres brindando servicios como CIO, ¿verdad? Y realmente necesitas encontrar soluciones, a la derecha, que satisfagan las necesidades de esas personas, ¿verdad? Y esos son variados, ¿no? Como si tuvieras algunas clases. en un lugar como el estado de Ohio que tienen mil alumnos en ella, y tienes otros que tienen 10 que necesitan toneladas de almacenamiento, ¿verdad? Y eso, ya sabes, flexibilidad en la plataforma Instructure, en la plataforma de lona, ¿verdad? Esa facilidad de uso de Perspectiva de la estructura desde la perspectiva de un estudiante fue fundamental. También creo que la mentalidad móvil que todos ustedes ponen en su producto, ¿verdad? El móvil primero la mentalidad estaba muy en linea con nuestra estrategia en ese momento. Sabíamos que, ya sabes, un 99 punto X por ciento de los estudiantes tienen un teléfono celular. - [Mitch] Correcto.
- Ya sabes, y mi la discusión siempre fue como, por favor encuéntrame el tipo X del porcentaje que no, Solo les conseguiré uno. Bien, ya sabes, en ese momento teníamos, El estado de Ohio tenía un gran programa uno a uno. - [Mitch] Sí. - iPads para cada estudiante. Así que había mucho de cómo ¿realmente nos transformamos? esa experiencia del estudiante y reunirse con ellos donde estaban en ese dispositivo.
Y, ya saben, ustedes solo hacer un excelente trabajo en eso. - Sí, pero calienta mi corazón un poco. Habiendo pasado un montón de tiempo antes de mi rol actual como director de producto, ¿verdad? Construyendo esos productos para, en gran medida, profesores y alumnos. Y creo que tu énfasis en el móvil primero, la facilidad de uso, y puedo decirte que es muy dificil. Es muy, muy difícil construir un producto, para cumplir con ese tipo de necesidades de un salón de clases.
Esa es una sala de conferencias de un mil estudiantes a un, ya sabes, pequeño grupo de discusión de seis niños, ¿verdad? Y hacerlo a través de K12, a través de la educación superior. Y luego agregas el tipo del componente geográfico, ¿no? Para toda la internacional huella de este negocio, Se necesita mucho trabajo, estamos muy orgullosos de lo que hemos hecho allí. Así que gracias por eso. - Sí, y creo que también, tú sé, añadiendo a eso, ¿no? Vine a AWS más o menos en en medio de la pandemia, pero estaba corriendo el grupo de trabajo post pandemia para el presidente y para el preboste. Y, ya sabes, cuando lo hicimos tengo que enviar a todos a casa, como, no fue un gran problema, ¿verdad? Como de nuevo, tuvimos iPads para todos los estudiantes.
Teníamos estos sistemas que fueron construidos en la nube. Teníamos estas cosas que eran escalables, y teníamos como el 85% de nuestro facultad usando lienzo antes de eso. - [Mitch] Correcto. - Uso de la estructura antes de eso, porque nosotros había construido esta comunidad, y construyó esta integración de la plataforma de gestión del aprendizaje como nuestro tipo de sistema académico central, entonces. - [Mitch] Eso es genial.
- Felicitaciones a ti porque,- - Bueno, gracias, hemos consiguió un equipo notable. Quiero decir, hablas de mudarte, ya sabes, a AWS desde el estado de Ohio, usted saben, en medio de la pandemia, ¿no? Tuvo que haber sido un momento realmente extraño estar haciendo esos cambios, pero ahora tienes una especie de mayor alcance, ¿verdad? Tienes muchos clientes, mucho contacto con su antiguos compañeros en un nuevo puesto. ¿Qué cambios has visto, o estás viendo en ed tech, si te pedimos que pongas tu sombrero de pronosticador en un poco y hablar de lo que ha pasado y lo que puede pasar, Tendría mucha curiosidad por tu opinión. en lo que parece. - Sí, ya sabes, yo Piensa en el mayor cambio que he visto ahora desde una perspectiva del cliente sucediendo en nuestras instituciones, ya sea K a 12 o educación superior, es este enfoque en, Tengo todos estos sistemas ahora, ¿verdad? ¿Y qué me están diciendo, verdad? - [Mitch] Correcto.
y hemos hablado de esto, Mitch, antes, ¿verdad? Como todos estos datos están llegando, vemos todas estas otras industrias, ¿verdad? Ya sabes, estábamos hablando de carreras de F1 el otro día con el cliente, y cómo usan los datos para tomar decisiones en tiempo real en la pista de carreras, ¿verdad? - [Mitch] Sí. como puedo tener los datos del millon puntos en mi estudiante, ¿verdad? Y está en estos sistemas, ¿verdad? Y es, ya sabes, un montón de eso está en tu sistema, ¿verdad? Como, ya sabes, cómo son interactuar con el contenido, y por todas las razones correctas. Creo que la pérdida de aprendizaje es real, ¿verdad? Creo, ya sabes, la forma en que los estudiantes quiero comprometerme con el contenido siempre está cambiando. tengo un hijo de 13 años Justo estábamos hablando de esto, ¿verdad? Estábamos cenando la otra noche, y el tema se volvio a, está viendo algunos programas antiguos ahora, Simpsons, Friends, otros. - [Mitch] (riendo) Cierto.
- Sí. - Me hace sentir mayor, y mayores, y mayores, cada minuto mis hijos comienzan Hablando de esos viejos, y están hablando de Nirvana de los noventa, ¿verdad? - Sí, me alegro de que lo estén escuchando. Me alegro de que estén mirando aunque, ¿verdad? Sí, entonces estábamos hablando de como, debe ver la televisión, ¿verdad? Y él dice, qué qué hay que ver la televisión. Y yo estoy como, ya sabes, tenías que estar en casa los jueves por la noche, y se tocó el espectáculo, y era una serie o una continuación. Y como, era un concepto extraño.
Como si fuera como explicar un nuevo orden mundial para ellos. Bien, como yo estaba como, no simplemente dejan caer el toda la serie a la vez? ¿O no podrías grabarlo en DVR? O como, no, no, no, tienes que estar físicamente allí a las 8:30. Y cuando lo piensas, ¿verdad? Como si solo hubiera un par cosas en sus vidas que tienen que funcionar así más, ¿verdad? Y la educación es uno de ellos, físicamente tengo que ir a escuela a las 8:00 de la mañana o nueve, o cualquiera que sea tu empieza la escuela no? Y mi hijo era uno de esos niños que, ya sabes, para todos los propósitos intensivos lo hizo bastante bien durante la pandemia con en casa aprendiendo, verdad. Y se puso realmente cómodo diciendo, bueno, ¿Por qué no puedo simplemente ir a la escuela, o por qué no puedo conocer a mi profesor en el parque? Como lo hice durante la pandemia. cuando tengo estas preguntas.
Y el resto del tiempo, ya sabes, estar en el sótano o estar en casa, o estar en línea con mis amigos y tomar mis cursos de esa manera. Entonces, ya sabes, creo, para traer ese círculo completo, tienes todos esos datos, cómo esos estudiantes están aprendiendo, y como son esos estudiantes interactuando con el contenido. Y solo creo que eso es el mayor empujón que estoy viendo y escuchar a los administradores a través del país. - Sí, tal vez lo editorialize en eso durante dos segundos. Quiero decir, ciertamente secundo la noción que especialmente, si usamos la N de cuatro, mis hijos, ¿no? explicándoles lo que Las ventanas enrollables son, versus el botón de encendido, ¿verdad? O el hecho de que los teléfonos no solía vivir en tu bolsillo, eso en realidad tenían cuerdas, y fueron enchufados en las paredes.
- [Miguel] Correcto. Quiero decir que es fascinante. Solo elige estos pequeños ejemplos, pero secundo la idea que hay mucho de hablar, a la derecha, y tal vez incluso más que hablar, hay mucha accion entrando en el uso de los datos. Sabes, he estado haciendo esto para la mejor parte de tres décadas ya. Y lo que es realmente interesante para mí, es que no sé si es interesante para cualquier otra persona, pero esta vez por ahí parece ser un verdadero empujón para enfocar el trabajo alrededor la utilidad de los datos en profesores y alumnos, ¿verdad? A diferencia de la rendición de cuentas a gran escala, o sistemas estatales de esto, o elige tu opción de cualquiera de esas cosas que podemos todos los que hemos trabajado en esta industria por un punto de tiempo muy largo en.
Y eso me hace muy feliz, verdad. me despierto cada mañana, preocupado por los maestros, estudiantes, profesores, y me voy a dormir todas las noches tratando de resolver esos problemas, ¿verdad? Y tienes razón. Si podemos poner algo de estos datos en sociedad con nuestras instituciones, con los docentes, con los líderes, ¿verdad? De una manera que sirva mejor profesores y alumnos directamente, que pueden afectar los resultados que pueden lograr, que puede escalar una calidad realmente excelente, que puede hacer todas las cosas que pensamos que los datos podrían tener la capacidad de hacer. Creo que estaremos en un muy buen lugar. y no daré necesariamente un contrapunto a tu historia sobre tu hijo, pero quiero decir, tal vez lo tomemos de esa manera.
tengo un chico de 18 años que acaba de graduarse de la escuela secundaria y pasó los dos últimos años de su carrera en la escuela secundaria en medio del flujo de COVID, y él realmente luchó, a la derecha. Trabajó muy, muy duro para mantener su compromiso, mantener el tipo de los resultados que buscaba, para poder entrar a la universidad que se quería meter, y estudia el programa que quería estudiar. Pero todos los días mi hijo preguntaba Yo, ¿cuándo puedo volver? Correcto, y creo que parte de, al menos para mí, algunos de los aprendizajes que han salido de esto, y me gustaría saber tu opinión, es eso, lo que necesitamos son muchos modos de instrucción, para conocer niños y profesores donde estén, a diferencia de, ya sabes, este latigazo entre uno u otro, esta ecuación binaria de, ¿Tienen que estar en un salón de clases? o pueden estar todos en casa? Como la respuesta parece estar en algún lugar en el medio. Y espero que todos, no solo esta empresa, no solo tu empresa, pero todo el ecosistema ahí fuera, llega a darse cuenta de que aquí hay una agenda y la agenda debe ser encontrar maneras de conocer a los maestros, estudiantes, en circunstancias, correcto, como se presentan de maneras que les ayudarán a tener éxito. - Si, y no pude más de acuerdo con eso, ¿verdad? Creo que al final del día, nos vemos obligados a entrar en estas estructuras, y cómo estamos ayudando a las instituciones derribar esos muros.
¿Derecha? - [Mitch] Correcto. - Y tienes toda la razón, Mitch. Sabemos esto, ¿verdad? Hay 30, 40, 50 años de datos que dicen que todo el mundo aprende diferente, ¿verdad? Y como educadores, obligamos a todos a aprender de la misma manera, ¿verdad? Y, sabes, creo mientras miramos hacia el futuro, ¿Cuáles son los sistemas que estamos construyendo? para proporcionar esa flexibilidad? ¿Cuáles son las políticas que estamos creando? para proporcionar esa flexibilidad, ya sabes, Creo que eso es lo único que, ya sabes, entrar en, en en medio de la pandemia, la colaboración general en la mayoría de las instituciones, K a 12, educación superior, de personas que se unen para resolver estos grandes problemas era como algo que nunca había visto, ¿verdad? Y desafortunadamente, en cierto modo, ver esa banda de goma de nuevo un poco, ¿verdad? A algunos más les gusta, bueno, ya sabes, Hice eso por la pandemia, como, eso no es realmente qué, cómo nosotros, ya sabes, y creo que solo necesitamos entornos que van a realmente estar enfatizando el flexibilidad de aprendizaje y realmente profundizar en lo que eso significa individualizar o personalizar aprendizaje para cada alumno. - Sí, de acuerdo. Así que tal vez cambiemos de marcha un poco.
Nuestras empresas Instructure y AWS, hemos sido socios durante mucho tiempo, verdad. Desde el inicio de esta empresa realmente. Y tengo una larga lista de cosas que cuento como condiciones, derecho, de éxito que han sido muy importantes para nosotros en el transcurso de la década o más, hasta, e incluyendo, ya sabes, nuestra capacidad de tipo de escala infinita, ya sabes, durante la noche tuvimos un seis X aumento de la carga del sistema, derecha, desde el punto donde todos estaban en una clase para, ya sabes, un día, 2, 3, 4 después, todo el mundo estaba aprendiendo desde casa. Y no se perdió en nosotros que una parte muy importante de ese éxito fue el, ya sabes, décadas, mucho asociación que hemos tenido en lo que respecta al uso de los servicios de AWS, la capacidad de escalar lo inherente seguridad que se proporciona, como todas las cosas que, desde la perspectiva de un tecnólogo son realmente importantes, pero tendría curiosidad por ti tomar, tanto como el CIO, ahora como jefe de estrategia desarrollo de negocios para AWS. ¿Qué piensas, ya sabes, como has hablado con la gente, son cualidades inherentes a la asociación exitosa que hemos constituido como empresas? - Sí, creo que hay dos grandes que se destacan, y tocamos uno de ellos, ¿verdad? Y eso es, ya sabes, esto solo obsesión con nuestro cliente y trabajando hacia atrás desde esos problemas de los clientes, ¿verdad? y que significa para permitir el éxito de los estudiantes? ¿Cuáles son las necesidades del alumno? ¿Cómo identificamos lo que esos ¿Cuáles son las tendencias en la industria? Y entonces, ¿cómo construimos las diversas tecnologias para apoyarlos, los programas de educación, para apoyar a nuestros maestros, ¿verdad? Creo que estamos fundamentalmente alineados que el cliente es lo que impulsa todo lo que hacemos.
Derecho, y el otro, Creo que, lo cual es muy, muy emocionante, y lo que realmente me motiva, y me levanta por la mañana, a la derecha, es esta alineación en digital transformación, correcto. Especialmente en torno a lo que nosotros hablado, el éxito de los estudiantes. Correcto, entonces, ¿cómo ayudamos a las organizaciones, instituciones crean nuevas formas de comunicarse con los estudiantes o garantizar la continuidad de enseñanza y aprendizaje, mejorar la equidad y recursos digitales, ¿verdad? Ya sabes, y la estructura encarna todas esas cosas, ¿verdad? Ya sabes, encarnas uno de nuestros pilares. es el éxito del estudiante, ¿verdad? Y estás cumpliendo eso funciona todos los dias no? Ya sabes, es tu misión. para elevar el éxito de los estudiantes, amplificar ese poder de enseñanza, e inspirar a todos a aprender, ¿verdad? Y no pude, no digo esto, ya sabes, a la ligera, pero ha sido genial asociación en ambos lados, ¿verdad? Desde el lado del estado de Ohio y desde el lado de AWS.
Creo que cuando llegas a esto de un conjunto de valores compartidos, y creo que esos son los mejores, esa transformación digital y obsesión por el cliente realmente te doy ese norte estrella por la que trabajar. - Estoy a menudo, Me encuentro constantemente regresando a lo que acabas de mencionar, que era una especie de obsesión del cliente, ¿verdad? Y resolver problemas reales, sin embargo, ya sabes, aprobamos la comercialización mensajes de vez en cuando que hablan de cosas como nacido en la nube, que es de importancia crítica. Y podría sentarme aquí por una hora y te hablo sobre por qué nacer en la nube es importante. ¿Por qué nos ha dado un mucha flexibilidad. Nos ha permitido escalar.
Es como la lista es muy, muy largo, ¿verdad? De las razones por las que eso es de importancia crítica. Tengo curiosidad por tu perspectiva, ya sabes, si fueras a tomar eso nacido en el mensaje de la nube, y traducirlo al declaraciones de beneficio del cliente, ¿Qué crees que significa eso? ¿O debería significar? ¿Por qué es importante para todos aquellos que están sentados aquí hoy, ¿verdad? Consumir estos servicios, escuchando nuestro intercambio. Como, ¿por qué debería importar eso? - Sí, y voy a empezar. con un poco de historia, Así que el primer trabajo que tuve, trabajando con el aprendizaje sistema de gestión estaba en Penn State, ¿verdad? Y parte del papel era literalmente, creamos estas posiciones que se sentó en una universidad y yo estaba en la universidad de negocios, ¿verdad? Y el papel era, ¿Cómo ayudas a un miembro de la facultad? mover sus materiales al LMS? Porque esto fue en los primeros días, ¿verdad? - [Mitch] Sí. - Y lo que aprendí, verdad, es que hay unicidad infinita en el que cada miembro de la facultad trae a la mesa, ¿verdad? Ustedes me pueden cotizar en la unicidad infinita.
No sé, eso suena como- - [Mitch] Vivimos todos los días. (Mike riendo) - Pero realmente me gusta, ya sabes, me sentaría con el profesor de contabilidad y necesitarían estas cosas. me sentaría con un profesor de negocios y análisis de la industria, y necesitarían estas cosas, comercializar esto, ya sabes, financiar esto, pero todos necesitaban esa central sistema para el manejo del aprendimiento para entregar su curso, ¿verdad? Y probablemente fue el trabajo que me dejo aprender mas sobre una universidad, ¿verdad? Todos los días, caminando, llamando a una puerta y sentándome con la facultad, y ayudándolos a moverse su producto, cierto, mover su curso allí. Así que creo, ya sabes, por qué tiene este traslado a la nube, y, ya sabes, ¿qué hace esta asociación significa? Significa que, ya sabes, Me pondré mi sombrero de CIO un poco, ¿verdad? es que estamos proporcionando este sistema tan estable, seguro, robusto para sus estudiantes. Porque si no hacemos eso, si no nace en la nube, y no tenemos esas cosas que son intrínsecamente impulsado por la nube, entonces esas cosas no existen.
Y vimos que a principios años de los LMS, ¿verdad? Y los desafíos que eso trajo. Entonces, ya sabes, creo que es la habilidad innata justa escalar hacia arriba o hacia abajo, cumplir esas demandas únicas de aprendizaje de facultad que son realmente motivado, ya sabes, desde un lugar de la facultad queriendo que los estudiantes tengan éxito. - [Mitch] Totalmente. - Así que sí. - Mira, secundo a todos eso, creo, ya sabes, tener la capacidad de no tener que enviar software una o dos veces al año, no tener que lidiar con, ya sabes, salas llenas de servidores, no tener que lidiar con, como dices, la escala hacia arriba o hacia abajo, el tipo de ineficacia de costos de esos modelos, no? La capacidad de comprometerse y responder.
a las necesidades del usuario en una especie de infinita especie de base, ¿verdad? A medida que entran las cosas, tenemos la capacidad de trabajar en ellos. Las grandes ideas no tienen por qué sentarse en el estante durante un año o más largo, a la derecha, a medida que se doblan en un calendario de lanzamiento, como si fuera asombroso, pero al final del día, Me encanta la historia, ¿verdad? El hecho de que empezaste tu carrera, ya sabes, una especie de golpe en las puertas del profesor, ayudándolos a desarrollar sus capacidades para poder escalar lo que es su programa único, ya sabes, y espero que nunca lleguemos a un lugar donde alguien dice hemos modificado la educación hasta el punto donde cualquiera puede enseñarlo, ¿verdad? Y que cada programa de la instrucción es idéntica. Porque creo que ese tipo de derrota el propósito, ¿verdad? De aprovechar la excelencia individual de cada uno de esos profesores o maestros, el tipo de relaciones que construyen con esos alumnos que están ahí, la experiencia que se puede entregar, las cosas que se pueden aprender y las sesiones colaborativas que montaron juntos. Quiero decir, hay magia allí, si se hace a través del éter, o si se hace cara enfrentar, o más probablemente, se hace en alguna combinación de todas esas maneras. Sabes, creo que esa herencia de nacer en la nube y todo lo que eso engendra sobre el tipo de empresa que hemos construido, la capacidad de respuesta que tenemos, el software que construimos, la forma en que lo mantenemos, ¿verdad? en lo que se refiere a quién está en el otro extremo del teléfono, cuando lo recoges, desde mi perspectiva ha influido en cierto modo todas las formas en que hemos construido esta empresa, ¿verdad? Y no es simplemente sobre el software, sino sobre la mentalidad asociada con el constante compromiso y revisión basado en los comentarios de las personas que realmente están usando estos sistemas.
Así que gracias por eso, ya sabes, mientras mantenemos la conversación avanza, Tendría curiosidad, y tal vez es la misma pregunta, tal vez es un poco diferente, pero ya sabes, hemos tenido un muy, muy apretado asociación a lo largo de los años. Sería curioso si tienes alguna anécdota. o historias sobre el camino que algunos de nuestros clientes, tal vez incluso usted en Ohio se haya beneficiado exclusivamente de esta asociación entre nuestras empresas. - Sí, creo que eso es un muy buena pregunta, ¿verdad? Y pienso, ya sabes, Volveré a mi estado de Ohio, y se une a la El papel de AWS también, ¿verdad? Pienso desde un puro punto de vista del aprendizaje, ¿verdad? de una vida pura, estudiantes están en el centro, ¿verdad? AWS juega en ese espacio a través de nuestros socios, como usted. Nuestros competidores tienen un muchas herramientas y servicio en ese espacio Nosotros no, confiamos en nuestro socios para hacer eso, ¿verdad? Y cuando pienso en el estado de Ohio y el trabajo que éramos haciendo colectivamente, ¿verdad? Había tanto donde esos dos mundos se unieron.
Entonces, ya sabes, ¿cómo tener un escalable, confiable, ya sabes, todas las cosas acabamos de hablar, experiencia para los estudiantes de Inestructura y lona, ¿verdad? Pero entonces también cuáles son todas las otras cosas en la universidad, que necesitan para tener éxito. Y ahí es donde creo AWS entró mucho en juego y donde construimos un montón de nuestra plataforma AWS, ya sabes, cuando miro a un estudiante en una universidad, y entran en la biblioteca, ¿no? Para comprobar una pieza de material, ¿verdad? O piden un libro en línea, y se entrega en su habitación, que es probablemente uno de esos otros adagios que deberíamos añadir a la lista, que los estudiantes en realidad no tienen que ir a la biblioteca más, los libros llegan- - [Mitch] (ambos riendo) cierto. - Cierto, ya sabes, esa experiencia, no ven la universidad, no ven, y sin ofender, No ven Instructure como Instructure. Lo ven como este ecosistema, ¿verdad? - [Mitch] Totalmente. - Eso es como, tú sabes, estoy aquí como estudiante, ¿Cómo me apoyas, verdad? Y pienso como el CIO, ¿no? Como si fuera mi trabajo hacer eso lo más fluido posible, ¿verdad? Así que vienes al campus, tu tecnología funciona, tu teléfono se conecta al wifi, sabe cómo iniciar sesión en el sistema.
Es el mismo inicio de sesión para su correo electrónico. Como si todas esas cosas se juntaran. Y pienso, ya sabes, la forma en que ha construido su producto y diseñó su producto en AWS, la forma en que lo has hecho sin problemas e integraciones fáciles de usar, ¿verdad? Con otros productos realmente ha hizo que la experiencia del estudiante diferente, ¿verdad? Y algo de eso es la plataforma, ¿verdad? Algo de eso somos nosotros y el forma en que estamos orquestados, algo de eso es el camino ustedes están haciendo arquitectura tu sistema. Pero al final del día, como siempre vuelvo a ese tipo de centro, ¿verdad? Es como, ¿qué es ese estudiante? parece la experiencia. Y pienso desde un perspectiva de asociación, juntos hacemos esto experiencia realmente fluida para estudiantes y realmente fácil para nuestros clientes, CIO, organizaciones de TI para implementar.
- Sí, mira, creo, ya sabes, el ethos abierto, el ADN que ha sido una parte de esta empresa desde su fundación, es sigue siendo tan importante hoy como siempre lo ha sido. Y nuestro trabajo juntos, a tu punto, a la derecha, creo que ha permitido eso ecosistema para florecer. Nuestros socios, sus socios, en muchos de esos casos, son los mismos socios. Y todos estamos tratando de servir al mismo cliente con esencialmente el mismo objetivo, ¿no? que es una hermosa experiencia en apoyo de sus resultados educativos, ¿verdad? Haciendo la vida un poco más fácil, y aprendiendo quizás un poco más divertido, mucho más fácil. Podríamos agregar mucho más en esa ecuación, pero creo que el trabajo que que hemos hecho juntos realmente, a su punto ayudó a ese ecosistema a lo largo de una manera realmente genial.
Para que haya un montón de opciones porque, ya sabes, tampoco vamos a construir todo. Claramente no eres como AWS, ¿verdad? Hay un universo de otros socios por ahí que creo tener beneficiado también, ¿verdad? Y por extensión directamente atender a esos clientes. Y para eso estamos todos aquí. - Cierto, y yo estaría negligente si no agrego esto, es eso, yo tambien creo que tu centrarse en la seguridad de los datos, privacidad de datos, lo mismo con nosotros, ¿verdad? Como lo último que quiero es, como si los estudiantes tuvieran suficiente de qué preocuparse, ¿verdad? - [Mitch] (riendo) Cierto. Como lo último que yo quiero que se preocupen por es su privacidad cuando están en un LMS, ¿verdad? Su privacidad, cuando están encendidas, Sé que ustedes sienten lo mismo, ¿verdad? Así que creo que cuando nosotros hablar de valores compartidos y donde realmente nos encontramos en el medio, ¿no? Estos son nuestros dos que son al frente y al centro también.
- Sí, y puede que no. ser inmediatamente evidente a todos los usuarios todos los días. Pero pasamos mucho tiempo juntos como socios con nuestro oficial de privacidad, con nuestra principal información oficial de seguridad, con tus equipos, trabajando detrás de escena para asegurarse de que esos lo mejor que podamos son una especie de no-problemas para las personas, ¿verdad? Y armando nuestro mejor esfuerzo colectivo, hacer que la gente tenga un sentido más amplio de, ya sabes, tranquilidad en lo que se refiere a la seguridad de la privacidad, el uso de sus datos, y que esta siendo usado en las formas en que todos hemos decidió usarlo, ¿verdad? Y no en formas, y no poner en riesgo. Así que sí, te lo agradezco eso, mucho, mucho. - Mi CISO siempre me decía, Mike, nunca quieres hablar de las cosas de CISO.
Como las cosas de seguridad cuando estás en público, Estoy como, sí, por supuesto que no. Como si está funcionando, nadie debería saberlo. - [Mitch] (riendo) Cierto. - Cierto, como la red. los chicos también se enfadarían conmigo.
Como, Mike, tú no quiero hablar sobre el, todas las mejoras que hecho sobre la red, Estoy como, a nadie le importa, ellos solo quiero que la red funcione. Cierto, como cuando abres el grifo, nadie dice, oh, ¿dónde está? esa agua viene? Te importa que esté limpio y es potable, ¿verdad? Como, ya sabes, y creo más podemos hacer eso. - [Mitch] Absolutamente. - Cuanto más podamos hacer esas experiencias perfectas mejor para nuestros alumnos o para nuestro campus, ¿verdad? - Absolutamente. Bien, tal vez la última pregunta.
- [Miguel] Sí. - Participaste en nuestro futuro del evento ed el año pasado, nuestra cumbre. - [Miguel] Sí. - Reunimos a todos, y tuvimos muchas conversaciones sobre, con gente como tú, con educadores, sobre lo que puede estar pasando, qué tipo de desafío y las tendencias asoman la cabeza. Ya sabes, todavía estábamos en el en medio de una pandemia, verdad, o en, ya sabes, el final de uno, mientras teníamos estas conversaciones.
Así que pensando en una especie de el año que acabamos de tener, donde estábamos entonces, cuando eras parte de esas conversaciones, y un poco de donde estamos hoy que paso como ustedes pensaron cómo podría ser el próximo año y tal vez lo que no, ¿qué te sorprendió? - Ya sabes, lo que pasó, y hablamos de esto un un poco, por desgracia, Creo que fue esta prisa por, Quiero volver a un estado normal, eso fue como lo que hice antes, ¿verdad? Y hablamos de eso, y algunos de los retos que iba a posar. Así que eso no fue una sorpresa, Estoy viendo eso, ¿verdad? Pero también estoy viendo ahora, Creo que un cambio rápido de eso, ¿no? Porque hay, especialmente en el espacio de trabajo remoto, o en el espacio de aprendizaje remoto, un entendimiento de, yo pensar en el lado de la educación, de profesores y estudiantes que, wow, buena educación en línea, buena educación a distancia, buena el aprendizaje en línea, es difícil. - [Mitch] Es difícil. - Es difícil, ¿verdad? (ambos riendo) - [Mitch] Absolutamente. - Como lo que hicimos durante la pandemia no fue eso, eso fue una emergencia, puso apagar el fuego y seguir adelante.
Pero lo bueno es difícil, ¿verdad? y genial es muy difícil. Y entonces, sí, y me gusta contar historias, así que te lo diré rápido pequeña historia, ¿verdad? Entonces, cuando estaba en el estado de Ohio, había un miembro de la junta, y él dijo, "Te quiero", ya sabes, nosotros eran grandes en eLearning, estamos haciendo muchas cosas de eLearning. Él es como, "Te quiero para ver este curso". Fue hecho por esto, no estoy voy a decir la universidad, fue hecho por esta universidad. Y es un curso sobre el ley de salud asequible y tenemos que estar haciendo mas cosas asi aqui.
Estoy como, está bien, me alegro de verlo. No puedo esperar, ¿verdad? Y miré, y el curso fue realmente impartido por El hermano de Ronald Manuel. fue uno de los arquitectos de la ley de atención médica asequible, ¿verdad? Pero podría haber sido, Mitch, tú o yo allá arriba, enseñándolo, porque era una cámara en la parte de atrás de nuestra habitación. El tipo era así de grande, con algunas diapositivas de PowerPoint, y había un bar en el fondo que decía, El hermano de Ronald Manuel. He contado esta historia tan muchas veces debo saber el hermano de ronald nombre, pero olvida, ¿verdad? Y entonces estoy como, eso no es una buena educación a distancia.
Como si eso fuera solo una repetición de lo que es, ya sabes, probablemente mala educación en persona, ¿verdad? Y entonces, ya sabes, uno realmente regresó, Volví a ese miembro de la junta. Dije, "bueno, si crees que eso es bueno, en realidad deberías ver lo que estamos haciendo", ¿verdad? Y luego, ya sabes, como estos videos interactivos y sesiones de chat, y uniendo a la gente, ¿verdad? Así que creo que ha habido este tipo de apertura de ojos, de lo realmente bueno en línea la educación parece, y lo difícil que es en realidad. Así que creo que ha llegado a buen término, y creo que hemos visto eso. Lo que me sorprendió y lo que me ha sorprendido, y creo que me sigue sorprendiendo, es voluntad de todos, su disposición ahora, creo, empezar a pensar diferente sobre qué es esta experiencia de la educación parece. Y lo digo por una especie de el punto de vista largo, ¿verdad? Así que estoy escuchando más y más y más eso, ya sabes, la graduación en cualquier forma no es el final, ya sea la graduación de la escuela secundaria, si eso es graduación universitaria, ¿verdad? Y tal vez esto no debería me han sorprendido tanto, porque he sido una empresa creyente en el aprendizaje permanente, y programas desarrollados, ya sabes, a lo largo de mi carrera, para apoyar eso, pero realmente este cambio de cultura al más alto nivel de las universidades para decir, bien, realmente estamos empezando a escuchar ahora, cuando escuchamos a los empleadores decirnos que el conjunto de habilidades no está allí, que tenemos estas enormes brechas en la fuerza laboral donde sabemos que están los estudiantes voy a cambiar de carrera, no de trabajo, carreras 3, 4, 5 veces, si van a hacer eso, quién va a ayudar a educarlos, y prepararlos para la próxima carrera.
Ya sabes, ¿no? ser más fácil volver a la institución educativa que te concedió tu título o como era eso transferible a otra institución? Entonces, ya sabes, esta fluidez de un aprendiz de por vida Creo que realmente está empezando a afianzarse. Y para los que tenemos estado mirando este espacio durante mucho tiempo, creo es bastante emocionante - Sí, no, eso es fantástico. Creo que en gran medida se nos acabó el tiempo, Mike. Quiero decirte gracias. Pero lo mas importante, para todos los que están escuchando y pienso, ya sabes, puedes añade tus palabras si quieres, o simplemente puedes saludar y decir, amén, esto ha sido ha sido un duro par de años, ¿verdad? y acabas de hablar de la voluntad de cambiar aquellos que lo aguantaron que hizo lo necesario durante la pandemia que estaban escogiendo levantan la cabeza y dicen: "¿Cómo podemos hacer esto mejor?" Nunca he conocido a un educador.
en 30 años de hacer esto en quien no creía en mi esencia, tenía una misión y un propósito en la vida, que iba a servir a público, para servir a los estudiantes, estar realmente allí, algo así al servicio del proceso, y tener grandes aspiraciones por los resultados, ¿verdad? para todos los que entró en contacto con. Y a pesar de lo que está pasando en los medios de comunicación a escala mundial, A pesar de todos los desafíos, mira, hoy no puedo estar mas condenado de lo que nunca he sido, que nuestra educación sistema a escala mundial, a pesar de lo que sea local desafíos que podrías tener nunca ha sido mejor listo para marcar la diferencia en la vida de los estudiantes, correcto, y los estudiantes a través de ese espectro desde muy temprano a una especie de etapas finales de su carrera. Así que solo quiero decirle a todos y cada uno de ustedes, quién está ahí afuera mirando, escuchando, he oído Mike y yo hablamos hoy, gracias por el trabajo has hecho históricamente. gracias por el trabajo que estás a punto de hacer, como todos nosotros colectivamente, ya sea AWS, ya sea que seamos nosotros aquí, Instructure, usted en sus aulas o en sus posiciones de liderazgo o más ampliamente, ya sabes, nuestro ecosistema de tecnología educativa, todos seguimos a la altura de ese desafío que Mike acaba de esbozar para nosotros. Y de nuevo muchas gracias por todo lo que has hecho por mis hijos, por nuestros niños, por todos los niños, y los estudiantes de todo el mundo.
Es muy, muy apreciado, Mike, cualquier cosa que quieras agregar como llegamos a una conclusión? - Oye, mis padres son profesores, - Derecha. - Vengo de una larga línea de maestros, y el trabajo que esa gente ha hecho En los últimos años Ha sido increíble, así que. - Ha sido notable. - Felicitaciones por todo lo que acabas de decir. Segundo, todo lo que acabas de decir.
- Impresionante. - Gracias. - Gracias, gracias por pasar el tiempo conmigo hoy, a su próxima sesión, gracias. Cuídate. - Gracias, Mitch.