Nos especializamos en ayudar a las instituciones educativas a alinear su visión para implementar con éxito Canvas y nuestros productos. Nuestros expertos ofrecen el apoyo necesario para desarrollar la estrategia, lanzar su iniciativa LMS, involucrar a estudiantes y profesores, y evaluar formas de mejorar.

CÓMO AYUDAMOS

Explora nuestras ofertas de servicios

¿Qué nos distingue? Con nuestra vasta experiencia y mejores prácticas de gestión de cambios, diseñamos el Modelo de Éxito de Canvas: Un marco comprobado para la transición exitosa de administradores, estudiantes, padres y profesores.

Gestión de cambios

Migración, implementación y adopción

Participación estudiantil

Two people sitting in chairs by window having conversation

Desde la adopción hasta la autenticación

Ya sea que necesites educar a usuarios de front-end o implementar integraciones de back-end, tenemos los servicios que contribuirán a tu éxito.

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Asesoría estratégica

Desde la planificación hasta la ejecución, ofrecemos asistencia en todo el Modelo de Éxito de Canvas. Después de un completo proceso de descubrimiento, podemos guiarte a través de la gestión de cambios y desarrollar planes centrados en alcanzar tus metas. Para aumentar la adopción de la plataforma, la participación de los estudiantes y otras iniciativas específicas, ofrecemos asesoría personalizada y capacitación dirigida y adaptamos el contenido y la experiencia para respaldar a tu institución.

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Capacitación sobre productos y aprendizaje profesional

Nuestros servicios de capacitación enseñan a profesores, personal, administradores y líderes a usar nuestros productos. Ofrecemos capacitación personalizada y desarrollo profesional presencial o en línea, y un portal de capacitación por suscripción disponible las 24 horas.

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Diseño pedagógico

Trabaja con nuestro equipo especializado de diseñadores pedagógicos en plantillas de cursos, evaluaciones, mejoras y talleres de diseño. También creamos contenido personalizado para todo, desde estrategia del programa y enfoque instructivo hasta experiencias para alumnos e interacciones con profesores, y opciones de evaluación e insignias digitales.

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Servicios de aprendizaje personalizados

¿Necesitas contenido especializado o tienes necesidades adicionales para tus cursos de Canvas? Utiliza nuestros servicios personalizados para agregar animación, producción de video, traducción y más.

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Desarrollo personalizado

Con nuestros servicios de desarrollo personalizados puedes ampliar la funcionalidad de Canvas, crear integraciones, recibir informes avanzados y acceder a servicios de asesoría para tu equipo de desarrollo.

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Asesoría para la implementación

Ofrecemos asesoría experta para ayudar a tu equipo técnico a implementar nuestros productos. Según el nivel de implementación, también podemos brindar un gerente de proyecto remoto, un plan de proyecto personalizado, experiencia técnica y sesiones de trabajo presenciales o remotas.

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Servicios de migración

Ofrecemos diversos servicios de migración de contenido para transferir datos desde otras plataformas a Instructure. Estos servicios van desde automatización masiva de la migración existente hasta servicios preferenciales de revisión y migración según las necesidades del proyecto.

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Servicios de socios

Al trabajar con nuestro equipo de servicios de Canvas, recibirás asistencia para implementar soluciones de socios como Unicheck, Big Blue Button, Badgr, Eesysoft y más.

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Asesoría técnica

Más allá de la implementación, ofrecemos asesoría técnica continua para que aproveches al máximo Canvas. Permítenos ayudarte a revisar las mejores prácticas sobre SIS, autenticación, uso de LTI u otras integraciones con Canvas. También asesoramos a tus administradores sobre las mejores prácticas para administrar Canvas.

People looking at laptop at event

ELIJE TU NIVEL

Soporte de Canvas

Accede a una solución de asistencia de primer nivel. Ofrecemos acuerdos de nivel de servicio en que nuestros especialistas internos brindan soluciones rápidas a preguntas y problemas. Puedes elegir el nivel de soporte que necesitas, incluido soporte directo de Nivel 1 24/7 para todos los usuarios.

Implementar algunas plataformas puede llevar un año, pero con Canvas tardamos cuatro o cinco semanas. El tiempo de respuesta fue impresionante y aprendimos lo fácil que es hacer funcionar el sistema

— Michael White

Decano de Gestión Aplicada, Dunwoody College of Technology

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