CÓMO AYUDAMOS
Explora nuestras ofertas de servicios
¿Qué nos distingue? Con nuestra vasta experiencia y mejores prácticas de gestión de cambios, diseñamos el Modelo de Éxito de Canvas: Un marco comprobado para la transición exitosa de administradores, estudiantes, padres y profesores.
Gestión de cambios
Migración, implementación y adopción
Participación estudiantil
Desde la adopción hasta la autenticación
Ya sea que necesites educar a usuarios de front-end o implementar integraciones de back-end, tenemos los servicios que contribuirán a tu éxito.
Asesoría estratégica
Desde la planificación hasta la ejecución, ofrecemos asistencia en todo el Modelo de Éxito de Canvas. Después de un completo proceso de descubrimiento, podemos guiarte a través de la gestión de cambios y desarrollar planes centrados en alcanzar tus metas. Para aumentar la adopción de la plataforma, la participación de los estudiantes y otras iniciativas específicas, ofrecemos asesoría personalizada y capacitación dirigida y adaptamos el contenido y la experiencia para respaldar a tu institución.
Capacitación sobre productos y aprendizaje profesional
Nuestros servicios de capacitación enseñan a profesores, personal, administradores y líderes a usar nuestros productos. Ofrecemos capacitación personalizada y desarrollo profesional presencial o en línea, y un portal de capacitación por suscripción disponible las 24 horas.
Diseño pedagógico
Trabaja con nuestro equipo especializado de diseñadores pedagógicos en plantillas de cursos, evaluaciones, mejoras y talleres de diseño. También creamos contenido personalizado para todo, desde estrategia del programa y enfoque instructivo hasta experiencias para alumnos e interacciones con profesores, y opciones de evaluación e insignias digitales.
Servicios de aprendizaje personalizados
¿Necesitas contenido especializado o tienes necesidades adicionales para tus cursos de Canvas? Utiliza nuestros servicios personalizados para agregar animación, producción de video, traducción y más.
Desarrollo personalizado
Con nuestros servicios de desarrollo personalizados puedes ampliar la funcionalidad de Canvas, crear integraciones, recibir informes avanzados y acceder a servicios de asesoría para tu equipo de desarrollo.
Asesoría para la implementación
Ofrecemos asesoría experta para ayudar a tu equipo técnico a implementar nuestros productos. Según el nivel de implementación, también podemos brindar un gerente de proyecto remoto, un plan de proyecto personalizado, experiencia técnica y sesiones de trabajo presenciales o remotas.
Servicios de migración
Ofrecemos diversos servicios de migración de contenido para transferir datos desde otras plataformas a Instructure. Estos servicios van desde automatización masiva de la migración existente hasta servicios preferenciales de revisión y migración según las necesidades del proyecto.
Servicios de socios
Al trabajar con nuestro equipo de servicios de Canvas, recibirás asistencia para implementar soluciones de socios como Unicheck, Big Blue Button, Badgr, Eesysoft y más.
Asesoría técnica
Más allá de la implementación, ofrecemos asesoría técnica continua para que aproveches al máximo Canvas. Permítenos ayudarte a revisar las mejores prácticas sobre SIS, autenticación, uso de LTI u otras integraciones con Canvas. También asesoramos a tus administradores sobre las mejores prácticas para administrar Canvas.
ELIJE TU NIVEL
Soporte de Canvas
Accede a una solución de asistencia de primer nivel. Ofrecemos acuerdos de nivel de servicio en que nuestros especialistas internos brindan soluciones rápidas a preguntas y problemas. Puedes elegir el nivel de soporte que necesitas, incluido soporte directo de Nivel 1 24/7 para todos los usuarios.
Implementar algunas plataformas puede llevar un año, pero con Canvas tardamos cuatro o cinco semanas. El tiempo de respuesta fue impresionante y aprendimos lo fácil que es hacer funcionar el sistema
— Michael White
Decano de Gestión Aplicada, Dunwoody College of Technology
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