¿Qué piensan realmente tus estudiantes sobre tu plataforma virtual de aprendizaje (LMS)?

Se estima que un joven adulto promedio pasa alrededor de seis horas al día en línea. Eso es casi la mitad del tiempo que pasa despierto. Entre estos jóvenes se encuentran los estudiantes, quienes interactúan con su plataforma de gestión de aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés) más que con cualquier otro sistema. Aunque los datos varían entre instituciones, un estudio encontró que la mayoría de los estudiantes pasan entre 3 y 5 horas al día en su LMS.

“La calidad del LMS impacta directamente en la satisfacción y participación del estudiante. Y los estudiantes nos evaluarán negativamente si están frustrados o no se sienten comprometidos.”

— Martin Bean CBE, ex Vicecanciller de Open University y RMIT, cliente de Canvas

Basta con decir que el estudiante de hoy es más exigente que nunca en el ámbito digital. Entonces, ¿cómo saber si están satisfechos con el LMS que ofrece tu institución?

1- ¿Confían los estudiantes en tu LMS?

Algunos LMS heredados funcionan de forma lenta, torpe e inconsistente. Las actualizaciones de seguridad requieren mantenimiento manual, lo que provoca tiempos de inactividad programados e interrupciones imprevistas. En resumen: los estudiantes no pueden confiar en que su LMS haga lo que debería.

Puede que los estudiantes sufran en silencio por interfaces inconexas, una mala experiencia de usuario y riesgos de interrupciones. Sin embargo, si empiezas a notar cosas como que las evaluaciones de la satisfacción de los estudiantes van en declive, críticas negativas de boca en boca y malas evaluaciones de los docentes, entonces tu LMS podría ser el culpable.

Por otro lado, Canvas ofrece una experiencia fluida, intuitiva y fiable. Los estudiantes nos dicen que realmente disfrutan utilizando la plataforma gracias a su interfaz intuitiva. Y como estamos alojados en AWS, podemos garantizar un 99.9% de tiempo de actividad, ofreciendo máxima tranquilidad a los estudiantes de que su LMS no fallará en momentos críticos, ya sea la noche antes de un examen o justo antes de una entrega.

“Durante mi licenciatura usamos un LMS de código abierto instalado localmente, y me pareció desorganizado y difícil de usar. Usar Canvas para mi máster ha sido una experiencia mucho mejor. Es mucho más fácil colaborar con mis compañeros y aprender a distancia. También me encanta la aplicación móvil.”

— Shreyas Gawande, estudiante de Master, Universidad de Liverpool

2- ¿Pueden tus estudiantes subirse a la ola de la innovación?

Como hemos dicho, la generación actual de estudiantes es la más experta en tecnología hasta la fecha. Quieren mejorar sus habilidades digitales para estar listos al entrar al mundo laboral.

Sin embargo, algunos LMS heredados han frenado a los estudiantes, ya sea porque funcionan con tecnología obsoleta o porque carecen de la flexibilidad para integrarse con herramientas actuales.

Canvas, por otro lado, está diseñado para desarrollar las habilidades digitales de los estudiantes de hoy y del futuro. Los estudiantes nos dicen que les encantan nuestras funciones impulsadas por IA como SmartSearch y traducciones, nuestras capacidades de colaboración — desde tareas grupales hasta mensajería y foros — y la posibilidad de experimentar con los últimos LTI instalados por su institución.

“Creo que Canvas me ha ayudado a mejorar mis habilidades digitales y a prepararme para el mundo laboral. Las funciones incluyen sistemas de gestión de proyectos, que me ayudan a mantenerme organizado — algo que considero fundamental en el trabajo.”

— Sherley Admane, estudiante, Universidad de Liverpool

3- ¿Tu LMS se adapta a la realidad de los estudiantes?

Las instituciones reconocen la necesidad de ofrecer formación a distancia adaptable a todos los estudiantes, desde los que trabajan para financiar sus estudios hasta los que tienen responsabilidades familiares. Los LMS obsoletos suelen quedarse cortos, ya que ofrecen un acceso móvil inadecuado y no proporcionan cursos flexibles y modulares, tan demandados por los estudiantes actuales.

Si un LMS no está a la altura de los estudiantes “no tradicionales”, eso puede afectar la reputación de la institución.

“Si eres como yo, que se preocupa por la experiencia general del estudiante, elegirás un LMS que sea capaz de apoyar esa vida del estudiante desde todos los ángulos, no solo cuando están en el aula.”

— Martin Bean CBE, ex Vicecanciller de Open University y RMIT, cliente de Canvas

Como mencionamos antes, con Canvas los estudiantes disfrutan de un 99.9% de tiempo de actividad, lo que les permite aprender en cualquier momento y lugar. Nuestra función offline les permite continuar sus estudios incluso cuando están "fuera de línea", por ejemplo, si están viajando al trabajo o no tienen una conexión WiFi estable en casa. Proporcionamos una experiencia de aprendizaje flexible y a la carta gracias a nuestro diseño modular, y empoderamos a los estudiantes para que se autoinscriban en nuevos cursos en línea a través de Catalog y validen sus habilidades con Credentials.

Así que, mientras evalúas opciones de LMS, pregúntate: ¿Tu sistema actual mejora o perjudica tu reputación? Porque nuestros clientes coinciden en que contar con Canvas marca una gran diferencia en un mundo digital.

“Siento que Canvas ha mejorado nuestro prestigio y reputación aquí en Liverpool de varias maneras. Hemos visto mejoras como el cambio de nuestra calificación TEF de plata a oro. Y los estudiantes están más satisfechos con la experiencia que han tenido mediante el LMS.”

— Ben Mc Grae, desarrollador educativo, Universidad de Liverpool

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